Сайт под ключ

10 главных ошибок при создании интернет-магазина

10 главных ошибок при создании интернет-магазина

«Интернет-магазин – один из самых популярных ресурсов» – знакомая всем фраза, не отображающая реальное положение вещей. Да, на интернет-магазины есть устойчивый спрос, сам термин на слуху. Меж тем, понимания, как в действительности должен выглядеть такой сайт, нет практически ни у одного клиента, который заказывает его разработку у веб-студии.

Клиент резонно полагает, что мастера сами разберутся и всё сделают. Они действительно сделают всё хорошо – как в техническом плане, так и в плане маркетинга. Но без понимания, чего вы ждёте от будущего детища, их работа не будет полной. Удовлетворение может дать только синергия, возникающая при сотворчестве клиента и исполнителя.

Не секрет, что технари и коммерсанты говорят на разном языке. Это может привести к ошибкам при создании интернет-магазина:

  1. Отсутствие чёткого техзадания. Нельзя ставить телегу впереди лошади. Перед тем, как заказывать инструмент, нужно чётко понимать, чего вы от него ждёте. Лучше предоставить ТЗ самостоятельно, но можно выработать его совместно со специалистами.
  2. Упор на дизайн в ущерб продающим функциям. «Хочу крутой магазин» в конечном итоге выливается в индивидуальный дизайн с множеством «рюшек» и чрезмерно широким функционалом. Элементы дизайна и возможности нужно вводить постепенно, тестируя систему, опираясь на требования рынка.
  3. Разовое вложение. «Вы сделали мне сайт, я жду заказов, а их нет». Продвижение интернет-магазина – не разовая работа, а комплексная, складывающаяся из множества показателей (технических и маркетинговых). Результат не бывает вдруг.
  4. Самостоятельное решение вопроса. «Знакомый делал», «Нашёл одного фрилансера», – фразы, пугающие специалистов веб-студий до жути. Переделать сооружённое «по знакомству» сложнее, чем изначально создать ресурс. И клиенту дороже.
  5. Отсутствие реального опыта продаж. Собственный интернет-магазин сам по себе не гарантирует успеха в бизнесе, если вы не знаете своей сферы, основных конкурентов и не имеете опыта в предпринимательстве.
  6. Нечёткая структура, низкокачественный контент. Обычно попытка сэкономить на дизайнере и копирайтере приводит к целому морю ошибок и кривых картинок. Хороший качественный контент – профессиональные фотографии и подробное описание товара – вот что необходимо реально работающему магазину.
  7. Сайт непонятен. Чтобы пользователь был доволен и совершил покупку, ему должно быть удобно на ресурсе. Товары должны быть вынесены в категории, обязательна система фильтров. Кроме навигации по товарам, необходима контактная информация, условия доставки или схема проезда.
  8. Заимствование контента. Можно изрядно сэкономить, банально «списав» у конкурентов и взяв же у них картинки. Но это не порадует вдумчивого покупателя, который просматривает несколько сайтов перед покупкой – он это заметит. О продвижении в ТОП поисковой выдачи можно сразу забыть.
  9. Усложнён процесс заказа. Клиенты очень не любят заполнять разнообразные формы и разбираться с вопросами оплаты и доставки. Сам процесс совершения заказа должен происходить элементарно – в 2-3 клика. Если вы формируете базу и собираете личные данные своих покупателей, предложите за заполнение анкет скидку или акцию.
  10. Отсутствие обратной связи. Потенциальный покупатель должен иметь возможность беспрепятственно связаться с менеджером. Отдельный вопрос – отзывы. Их отсутствие настораживает. Присутствие одних типовых восторженных – настораживает вдвойне. Редактируя отзывы реальных людей, вы снижаете привлекательность своего товара.

Это наиболее типовые ошибки, в каждую из которых последовательно попадает владелец бизнеса, разрабатывающий интернет-магазин с нуля.

Дадим два совета в завершении. Всегда заказывайте проект под ключ с последующим продвижением у вызывающего доверие исполнителя и не пытайтесь создать идеальный ресурс ещё до его запуска – многие вещи приходят с опытом, а лучшее – враг хорошего. Не тратя время на бесконечные доработки, просто начните свой бизнес. Быстрого старта и успеха Вам!

Наши услуги

Исходя из ваших целей, мы продумываем стратегию позиционирования продукта и предлагаем лучшие решения

Главная
Сайт-визитка
Главная
Landing Page
Главная
Интернет-Магазин
Главная
Корпоративный сайт
Главная
Seo продвижение
Главная
Контекстная реклама

Наши предложения

Пакет стандарт

Срок от 5 дней

25.000₽
Создание современного дизайна интернет-магазина (проверенные решения)
Разработка логотипа
Установка Favicon
Адаптивный сайт для ПК, планшетов и мобильных устройств
Удобная система управления сайтом (CMS)
Подбор и регистрация домена и хостинга
Каталог продукции
Корзина покупателя
Оформление заказа, выбор способа доставки и оплаты
Оплата на сайте
Модуль - «Обратный звонок».
Схема проезда
Карта сайта

Пакет бизнес

Срок от 12 дней

70.000
60.000₽
(до 31.03.20)
Анализ сайтов конкурентов в Вашей нише
Создание индивидуального дизайна интернет-магазина на основании анализа и по Вашим пожеланиям
Построение цепочки взаимодействия с сайтом
Разработка логотипа
Установка Favicon
Адаптивный сайт для ПК, планшетов и мобильных устройств
Удобная система управления сайтом (CMS)
Подбор и регистрация домена и хостинга
SEO оптимизация главной страницы
Каталог продукции
Описание и фото до 50 позиций товара или загрузка товаров по файлу-выгрузки от поставщика
Установка счетчика
Корзина покупателя
Оформление заказа, выбор способа доставки и оплаты
Оплата на сайте
Модуль - «Обратный звонок».
Почта к интернет-магазину
Схема проезда
Карта сайта
SEO-модуль (позволяет оптимизировать страницу под конкретный ключевой запрос)
Счётчик посещаемости
Регистрация в поисковиках
Возможность совершенствования сайта
Регистрация и кабинет покупателя
Бесплатное обучение - отправляем видео урок по любому запросу

Пакет премиум

Срок от 20 дней

от
100.000₽
Детальный анализ сайтов конкурентов в Вашей нише
Создание уникального дизайна интернет-магазина основании анализа и по Вашим пожеланиям
Маркетинговый подход: анализ потребностей ваших клиентов и разработка интерфейса с их учетом, чтобы посетителям Вашего сайта было комфортно и понятно
Разработка логотипа
Установка Favicon
Адаптивный сайт для ПК, планшетов и мобильных устройств
Синхронизация с поставщиком
Многоуровневое многофункциональное меню
Опции товаров (размеры, цвета и тд.)
Характеристики (атрибуты) товаров
Сравнение товаров
Сортировка товаров в каталоге
Добавление товаров в закладки
Подбор и регистрация домена и хостинга
Базовая SEO-оптимизация
Описание и фото до 100 позиций товара или загрузка товаров по файлу-выгрузки от поставщика
Корзина покупателя
Оформление заказа, выбор способа доставки и оплаты
Оплата на сайте
Модуль - «Обратный звонок».
Почта к интернет-магазину
Схема проезда
Карта сайта
SEO-модуль (позволяет оптимизировать страницу под конкретный ключевой запрос)
Счётчик посещаемости
Регистрация в поисковиках
Регистрация и кабинет покупателя
Уведомление о смене статуса заказа
Домен и Веб-хостинг на 1 год бесплатно
Удобная система управления сайтом (CMS)
Бесплатное обучение - отправляем видео урок по любому запросу

Отзывы о нас

ХОТИТЕ УВИдеть наши лучшие работы?

Оставьте заявку и наш менеджер
отправит вам портфолио

Пролистать наверх

Заказать обратный звонок

Заказать обратный звонок